Pandora данный вид связи недоступен для абонента

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 19.09.2024

Практически каждый абонент МТС, набирая номер близкого человека или коллеги, слышал в трубке фразу: данный вид связи недоступен для абонента. Многие начинают паниковать, но причины такого ответа могут быть самые банальные.

Причины

Если абонент не принимает вызов, а вместо этого звучит голос робота-автоответчика, то этому могут быть следующие объяснения:

Отрицательный баланс;
Неполадки на линии;
Аппарат вне зоны покрытия;
Абонент в роуминге;
Сим-карта не используется для принятия входящих;
Плохой сигнал.

Баланс ушел в минус

У звонящего, или у принимающего звонок человека, недостаточно денег на счету. После пополнения баланса обычно ситуация налаживается. Но произойти это может, как в течение нескольких минут, так и спустя сутки после внесения средств на счет.

Следует внимательно следить за наличием денег на балансе, чтобы не допустить такой ситуации, или подключить услугу Деньги на заказ.

Номер заблокирован

Пользователь мог временно заблокировать номер, уезжая, например, в другую страну. Чтобы не платить за услуги, но сохранить за собой номер и тариф, приходится подключать временную блокировку номера.

Также номер автоматически блокируется, если им не пользуются, течение длительного времени.

Сбои в сети

Из-за больших нагрузок на сети, особенно в дневное время или в праздники, могут случаться сбои. Тогда пользователи не могут связаться друг с другом и слышат в трубке, что данный вид связи недоступен для абонента мтс.

При поломке базовой станции, также можете услышать фразу о том, что этот вид связи недоступен.

Абонент находится вне зоны покрытия

Когда человек спускается в метро, шахту, находится в помещении с большим количеством железных конструкций или пребывает далеко за пределами населенного пункта, где от базовой станции не поступает сигнал, то к нему также не удастся дозвониться. А автоответчик может ответить, одну из заранее запрограммированных фраз.

Роуминг

При нахождении за пределами домашнего региона или страны, абонента не будет возможности принять звонок, если входящие вызовы платные, а на его счету отсутствуют необходимые средства. При пополнении баланса или по возвращению в свой регион, связь снова будет налажена.

Сим-карта используется в модеме или другом устройстве

Компания МТС реализует сим-карты, предназначенные как исключительно для модемов, так и универсальные. Но если любая симка вставлена в модем, то, естественно, принимать звонки она не сможет. На универсальную карту можно будет дозвониться, как только она окажется в телефоне.

Прерывающийся сигнал

Когда базовые станции значительно удалены от абонента, то сигнал бывает очень нестабильным. Он может прерываться и пропадать совсем. Чтобы его наладить, рекомендуется перейти в другое помещение, выйти за пределы дома или забраться на возвышенность. Также плохой сигнал может быть в лесу, в море, в овраге.

Если в течение длительного времени не удается дозвониться до человека, то можете попробовать связаться с ним через соцсети или знакомых. Возможно, он сам даже не подозревает, что к нему не удается дозвониться. Еще одним вариантом решения проблемы будет обращение в службу поддержки компании сотовой связи, сотрудники которой попытаются вам помочь в кратчайшие сроки. В салоне МТС компетентные сотрудники также помогут разобраться в сложившейся ситуации.

Почему так происходит?

В зависимости от оператора, оповещение о недоступности голосовых вызовов появляется в разных ситуациях. Это связано с внутренними особенностями работы компаний, настроек их автоинформаторов и стандартов предоставления услуг. Расскажем о возможных вариантах для каждого оператора связи.

У этого оператора собирается по причинам:

Билайн

Причины у этого оператора:

Мегафон

Человеку, который не может принимать вызовы, необходимо проверить подключенные услуги, баланс своего номера.

Теле 2

Сетевой сбой, поломка сим-карты – происходит замена стандартной фразы про недоступность абонента другой заготовкой автоинформатора.
Нахождение в роуминге – можно подключить услугу, которая запретит все входящие звонки и при этом баланс может быть положительным.
Оператор заблокировал абонента из-за крупной задолженности – это возможно не на всех тарифах. Чаще всего с запретом входящих сталкиваются те, у кого подключены пакетные предложения.

Здравствуйте, друзья! Если для вас важно постоянно оставаться на связи, то фраза: для абонента недоступен данный вид связи – приводит вас в замешательство.

Чаще всего ничего страшного происходит, а что значит такой текст мы с вами рассмотрим подробнее.

Как определить, почему абонент недоступен

Давайте выясним, как понять, что означает данная фраза автоответчика.

Этому могут способствовать такие причины:

Если у абонента счет минусовой, а услуга входящие отключена.
При счете близкому к нулю. Такое происходит при нахождении в роуминге.
При добровольной блокировке.
При проблемах с сим-картой.
Из-за сбоев в сети.
Из-за проблем с сигналом.

Давайте узнаем, как дозвониться в следующих ситуациях.

Нет денег

Дальше говорить можно только после пополнения счета. Если используется какой-то ежемесячный тариф, то продолжение разговора возможно после внесения суммы за месяц.

Можно также пополнить счет на небольшую сумму или оплатить абонентскую плату по тарифу.

Вариант с блокировкой

При отрицательном балансе может установиться блокировка на входящие. Такое может происходить при нахождении в роуминге.
Даже при блокировке номера и если автоответчик говорит, что нельзя выйти на связь, существуют и другие способы связи с абонентом.

Ваш собеседник сможет ответить на смс, если нет возможности дозвониться. Такой вариант даже доступен при выезде за границу вполне бесплатно.

Проблемы с сетью

Сбой в сети может произойти у любого оператора, как Теле2 или Билайн или любого другого. Это связано с проблемами в телекоммуникационных инфраструктурах.

Если услуга доступна и с деньгами нет проблем, то делайте звонки с небольшим промежутком. Часто операторы быстро устраняют сбой.

свяжитесь со службой поддержки;
подождите, пока неполадки не устранятся;
посмотрите карту покрытия.

Неполадки с сим-картой

Связь может быть недоступна и при проблемах с сим-картой. При этом она будет фиксироваться оператором, но не будет корректно работать.

В этом случае нужно связаться с абонентом другим способом. Если плата полностью внесена, а проблема повторяется, то карту следует проверить и заменить ее в отделении связи.
Если номер не используется и сформировалась задолженность, то рекомендуется проверить расходы на сайте и положить деньги, чтобы получился положительный баланс.
Вы можете сообщить абоненту, что его карта не принимает звонки.

Что делать если телефон отключен

Плохой сигнал

Чтобы связь поддерживалась необходимо подключить роуминг и пополнять счет.
Такие проблемы могут быть и при применении карты LTE 4 G. Если у абонента не применяются такие возможности, то связи может и не быть.

Также проблемы возникнут, если абонент находится вне зоны покрытия.
В этом случае стоит поменять настройки телефона и позвонить абоненту в формате 2 G. В новых устройствах это можно сделать без проблем, но существуют и некоторые ограничения в установках.
Надеюсь, что простые рекомендации помогут вам быстро определить, в чем заключается проблема.

Что это может значить?

Автоматическое информирование о том, что данный вид связи для абонента не доступен может происходить по нескольким причинам. Вот основные из них:

Вернуться к оглавлению

Как связаться с нужным человеком?

Что делать, если голосовой вызов недоступен для абонента, а связаться с ним крайне необходимо? В этих случаях можно попытаться самостоятельно ликвидировать причину блокировки чужого номера или попытаться связаться другим способом. При возникновении подобной ситуации воспользуйтесь одним из следующих способов:

С владельцем современных смартфонов, можно связаться достаточно легко если он пользуется популярными приложениями для связи между абонентами. Если же у него старый телефон – отправьте ему СМС-ку или попробуйте найти контакт через общих знакомых, которые могут быть с ним поблизости.

Вернуться к оглавлению Заключение

Перевод денег с Билайна на МТС – пошаговая инструкция

Как оплатить счет МТС через Webmoney?

Перевод денег с Билайна на МТС – пошаговая инструкция

Как оплатить счет МТС через Webmoney?

Читайте также: